服务支持
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售后服务
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故障代码：Err20故障代码子码简述故障排查对策Err20003电机线序接反◆请调换电机UVW三相中的任意两相的线序◆同步机带载调谐情况下，检测抱闸是否没打开查看更多 >
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故障代码：Err35故障代码子码简述故障排查对策Err35114启动运行时判断未进行井道自学习◆重新进行井道自学习◆两层站电梯，需要在A1-17 设置插板长度，并按“ ”清除Err35 子码114 故障，清除故障后，重新上下电，查看相应楼层参数确认后， 可快车运行。查看更多 >
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故障代码：Err41故障代码子码简述故障排查对策Err41101安全回路信号断开◆检查安全回路各开关，查看其状态◆检查外部供电是否正确◆检查安全反馈信号特征（NO/NC）查看更多 >
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故障代码：Err43故障代码子码简述故障排查对策Err43101上限位信号异常◆检查上强迫减速磁条位置◆检查磁感应开关NO/NC信号特征查看更多 >
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故障代码：Err44故障代码子码简述故障排查对策Err44101下限位信号异常◆检查下强迫减速磁条位置◆检查磁感应开关NO/NC信号特征查看更多 >
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故障代码：Err45故障代码子码简述故障排查对策Err45101井道自学习时，下强迫减速距离不足◆检查上强迫减速磁条位置102井道自学习时，上强迫减速距离不足◆检查下强迫减速磁条位置103正常运行时，强迫减速粘连或位置异常◆检查磁感应开关NO/NC信号特征查看更多 >